【防疫·前行｜抗疫一线“万能警” 社区工作“好卫士”】

哈尔滨市公安局平房分局国保大队教导员刘江辉家住碧水湾二期，当听说自家小区出现阳性病历封控需要公安干警时，第一时间向单位请缨参与封控管理工作，他说:“我家就住碧水湾，这里情况我了解，居民情况我熟悉，这里的安全工作交给我！”。

连日来，刘江辉不仅承担起小区巡查保卫工作，还主动当起修理工、送货员、医务人员的司机，成了名附其实的抗疫一线“万能警”，社区工作“好卫士”。

关键时刻，他是老百姓的定心丸

14号楼需要逐门逐户核实情况，其中有一户居民怎么敲也不开门，社区干部斩钉截铁地确认这家居住的高龄独居老人肯定就在屋里。此时大家心里陡然心惊，加大力气狠敲重砸大声喊都得不到回应，打电话也接不通，莫非老人出了意外？

事非小可，找刘警官！刘警官出面，群众信得过！

经过刘江辉电话沟通，老人远在北京的儿子当即同意授权刘警官，请求开锁公司帮忙。刘警察全程陪同监督开锁工作，门锁打开那一刻，大家看到老人安然无恙深睡在床，在场的每个人激动得差点掉眼泪，千里之外老人儿子悬在嗓子眼的一颗心总算落下来，声音颤抖地表示感谢。

群防群控，他是小区里的“万能警”

社区的人说“刘警官可能耐了，啥活都能干！”

刘江辉每天早起第一件事，就是对小区围挡巡视一圈，晚上10点之前再巡视第二圈，发现破损的，他立马动手修，自己修不好的，马上找物业；偶尔遇到憋不住下楼转悠的，不管多难缠的“老小孩儿”，他三言两语保证能把人哄回家；居民在线订购的生活物资到货了，十几栋楼每天上百份物资，小到纸巾肥皂，大到米面粮油，社区的小姑娘们犯了难。“万能警”一来，啥事都好办！需要爬楼的、大件重件的、道远的，统统交给刘警官。4月27日一上午，光是大米白面就趁着午休时间，他又跑了几十户。老百姓感动得不知说啥好，平日里“三通一达”送货也只送到菜鸟驿站，没想到非常时期警察送货比“小哥”服务还周到。大伙纷纷表示就冲刘警官这份情儿，碧水湾是我家，为了这个家，人人有责出把力，能干点啥干点啥！

攻坚时刻，他是社区工作“好卫士”

一天，有居民向刘警官举报，说有人想翻墙外出溜达，刘江辉马上赶到及时制止。身为派出所指导员，做思想工作是刘江辉的长项，他深知小区封控，依法管理很重要，以情化人也不能少。按照以往经验，刘江辉估计到，封控四五天以后，居民的情绪多多少少肯定有变化。于是，小区13个楼微信群，他全都加了进去。他在每个群里亮明身份，公布联系方式。连日来，他受理诉求12件，帮助买药、送菜、政策解答、处理邻里纠纷，成了居民身边的“教导员”。
人民警察震慑与服务双重作用发挥好，居民情绪很快稳定下来。想偷摸逾矩的，不敢了；对防疫政策不理解的，疙瘩解开了；想找茬发泄个人情绪的，放弃了想法。偶尔之间，卡口秩序、邻里间有点矛盾纠纷，有刘警官在，大事小情都解决得妥妥贴贴，社区防疫工作开展得井然有序。

现在，碧水湾二期居民网格群里提意见的少了，提建议的多了；质疑声少了，向工作人员道辛苦的多了。还有人在群里晒起了厨艺，展示歌舞绘画才艺，邻里之间互相帮助，乐观面对居家生活，同仇敌忾抗击疫情。

来源：哈广电记者 恩泽