能力作风建设年 | 市司法局领导网上“走流程” 在线体验政务服务质效
6月22日下午,市司法局党组书记、局长、局机关党委书记姜勇智登录黑龙江省政务服务网“走流程”,在线体验“公职律师、公司律师工作证颁发”事项服务质效。
姜勇智通过操作黑龙江省政务服务网系统,认真查询“公职律师、公司律师工作证颁发”的要件数量、办理时限、办理环节、跑路次数和办理进度等内容,详细了解内部审批流程以及目前律师和律师事务所政务服务事项等有关情况。
姜勇智指出,随着省级律师工作权限下放,市司法局涉律师政务服务工作面临工作量提升、服务群体诉求多样化等问题,持续优化营商环境、精简办事流程、提升服务质量等工作压力不断加大,对全市司法行政机关政务服务工作人员提出了新的更高的要求。
姜勇智强调,要进一步完善行政审批职能,简化政务服务流程,持续打造法治化营商环境。要提升政治站位,始终坚持人民至上。严格按照市委、市政府关于加强能力作风建设、优化营商环境的部署要求,进一步提升政务服务工作质效,坚决杜绝工作态度上的冷横硬冲、程序上的拖延等靠等问题发生,主动担当尽责,自觉守住底线。要敢担当善作为,解放思想创新路。对政务服务事项在程序上要“优而再优、减而再减”,通过加强事中事后监管、实行告知承诺等方式,不断优化、创新、突破,及时解决工作中遇到的问题,提升政务服务效能。要强化人才培养,健全激励机制。针对窗口服务办件量大、专业性强、直面群众的特点,积极对接组织人事部门,选配服务态度好、专业素质高、学习能力强的年轻干部,充实到政务服务一线。同时,坚持用制度引人、工作练人、感情留人,进一步完善政务服务人才培养机制。要加强组织领导,强化责任落实。组建工作专班,压实业务处(室)和分管领导责任,开展日常监督检查,实行定期、不定期情况通报,及时发现问题、分析问题、解决问题,进一步健全优化营商环境工作机制,为打造市场化法治化营商环境提供优质高效的政务服务,为建设“六个龙江”、打造“七大都市”战略的实施贡献司法行政力量。
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