暂停办理!8月29日8时起,哈市各供热公司各营业部临时关闭
记者从华电能源哈尔滨热电厂供热和哈尔滨第三发电厂供热公司获悉,根据《哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第67号公告》,从8月29日8时起,各家热企公司各收费部临时关闭,暂停办理各项业务。
其中,华电哈三发供热公司8月28日微信缴费截止16时,8月29-31日系统维护升级,缴费业务暂停办理,9月1日恢复微信代收、银行代收业务。
哈热供热公司关闭期间各项业务按以下方式办理:
1. 缴费业务:缴纳2022-2023年度采暖期热费的用户可关注“哈热供热”微信公众号进行网上交费。陈欠热费用户可拨打53938736,82132178,53938726进行交费预约,工作人员会与您确认并采取其他方式缴费。
2. 开栓业务:如您需要办理开栓业务,请拨打53938736,82132178,53938726进行电话预约,预约后请您保持电话畅通,我们的工作人员会与您联系进行开栓。
3.停热业务:如您需要办理停热业务,请拨打53938736,82132178进行电话预约,预约后请您保持电话畅通,我们的工作人员会与您联系确认办理方式。
4. 其他业务:待各营业部恢复营业后开始受理。
5. 如有疑问,请拨打客服热线:82792111。哈热公司将竭诚为您服务。
哈三供热收费大厅临时关闭期间各项业务按以下方式办理:
1.缴费业务:缴纳2022-2023采暖期热费的用户可关注“哈三供热”微信公众号进行网上交费。陈欠用户可拨打400服务热线进行交费预约,工作人员会与您联系,采取其他方式缴费。
2.开栓业务:开栓业务拨打4000100022服务热线进行电话预约,预约后请您保持电话畅通,我们的工作人员会与您联系进行开栓。
3.进户、更名业务:办理进户、更名等业务,待大厅开放后进行办理。
哈尔滨日报记者 刘述波
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