以科技力量为先导 着力提升数字化智能化水平 努力办好惠民实事 ——住房公积金中心e冰城App政务服务上线
近年来,哈尔滨住房公积金管理中心以一体化政务服务平台“互联网+政务服务”为支撑,不断提升政务服务能力,坚持标准化、规范化、便利化目标,进一步整合资源、优化流程、促进共享、强化协同,以服务高频民生事项为重点,持续推动公积金业务系统与政务服务平台深度融合,深入优化营商服务环境,着力提升政务服务满意度。
丰富服务事项,为缴存职工提供便捷化服务。近日,哈公积金中心在市政务服务平台“e冰城”App上新增开通了12项公积金查询业务、3项高频业务办理、2项公积金证明打印功能“一网通办”服务事项,缴存职工可通过登录“e冰城”App自助同步查询公积金缴存明细、贷款进度、可贷楼盘准入等信息情况;可自助办理银行卡关联、离退休公积金提取、提取公积金偿还贷款、打印贷款结清证明和公积金异地缴存证明打印等高频服务事项。通过与政务服务平台深度融合,实行无差别受理、同标准办理的模式,使广大缴存职工足不出户即可轻松实现“掌上办”。深度开发智能办理,开启政务服务新模式。公积金中心业务功能点在“e冰城”App的应用,主要着眼于政务数据采集、共享、应用和保护,形成完整严密的技术链条,通过采用H5技术、采取一套代码集成多个渠道的方式,集成人脸识别,使用企业级架构技术注解开发,采用多线程体系结构,打破“数据壁垒”和“信息孤岛”,实现数字赋能政务服务。
下一步,公积金中心将持续发力,深入推进“一网通办”“全省通办”服务事项,进一步为缴存单位和职工提供更加便利化服务,打好政务服务“组合拳”,变“群众跑腿”为“数据跑腿”,进一步促进政务服务线上线下深度融合、协调发展。努力促进机关质效提升,促进公积金更好的为民服务。
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