哈尔滨市民政局：“一把手”走流程 精准把脉提质效

为扎实推进“能力作风建设年”活动，持续深化“放管服”改革，全面提升工作质效，按照“一把手走流程”工作要求，推动窗口服务进一步优化，哈尔滨市民政局开展“一把手走流程”活动，主动发现网上审批提速增效的堵点难点问题，全面推动质效再提升。

近日，市民政局党组书记、局长锡东升到市级社会组织行政审批窗口以办事群众身份体验办事流程，通过黑龙江省政务服务平台市民政局板块实际操作办事流程，检视网上审批是否顺畅，流程是否最优。局长锡东升在体验办事流程后，提出社会组织审批流程中，查验房产证和租赁合同原件的步骤不需要办事人到窗口提供，并提出了解决措施建议，提高了办事效能。

下一步，市民政局将持续把推动“一把手走流程”活动走深走实，作为优化营商环境、提升服务质效的有力抓手，不断健全完善相关工作机制，切实解决群众办事过程中遇到的堵点、难点和痛点问题，推动工作流程优化、服务全面升级，为群众减负担、增活力、添信心。