延寿县医保局：锻造能力、知行合一 持续推进医疗保障事业高质量发展

“能力作风建设年”活动开展以来，延寿县医疗保障局以人民健康为中心，持续推进医保支付方式改革，提高医疗服务透明度，提升医保基金使用效率，统筹推进疫情防控和医疗保障各项重点工作，引导党员干部以“能力大提升、作风大转变”，为延寿县新时代高质量发展增势赋能，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

一、聚焦重点任务，持续精准发力

按照“能力作风建设年”活动“四个对标”要求，聚焦医疗保障工作主责主业和中心工作、重点任务，明确做好2022年医疗保险参保扩面工作为全局攻坚克难任务，通过条幅、海报、微信公众号、朋友圈、村屯宣传车、广场大喇叭等方式进行城乡居民参保征缴政策宣传，制定推进措施，建立工作台账，梳理问题清单，压实工作责任，2022年基本实现全县城乡居民参保全覆盖。2022年城乡居民参保人数为144887人，全部完成各类人群分类资助缴费。目前2023年城乡居民参保缴费工作已经开展，现已参保26456人。

二、聚焦民生利益，靶向精准发力

为进一步深化放管服改革，以“能力作风建设年”为契机，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，持续提高广大医保参保群众的获得感、幸福感、安全感，近期，医保局党组书记、局长李鑫、局党组成员，多次到医保中心大厅服务窗口进行调研走流程，通过亲身办的方式，以群众的视角和感受，对医保窗口办理业务进行了全流程的把脉体验。不仅详细询问了办事需要哪些材料，办理环节和时限，跑路次数等情况，还对是否一次性告知、咨询引导、自助办理、服务态度等情况进行了检查，充分了解事项办理是否简明易懂，便民利民。

三、聚焦办事环境、规范精准发力

结合“能力作风建设年”活动，6月份，对经办服务大厅进行了改建，对大厅工作人员统一着装并进行了接待礼貌用语培训，理清岗位职责清单9个，优化部门工作流程10余项，完善业务分析库1个，实行业务制度化办理、规范化运作，进一步提高办事效率，为群众提供一个舒适便捷的办事窗口，维护医保良好形象。