哈市市场监管部门开展冬季旅游市场价格监督检查

记者从哈市市场监管局了解到，为进一步规范我市冬季旅游市场价格秩序，维护消费者合法权益，连日来，该局联合各辖区市场监管局及监管所，采取“指导+约束”双管齐下的措施，扎实开展冬季旅游市场价格监督检查。

全市市场监管部门将冬季旅游市场价格监管作为重点工作纳入价格监督检查工作重点，对全市冬季旅游市场价格监管工作进行统一部署安排，加大巡查检查力度和频次，形成对市场价格违法行为的有效震慑。市市场监管部门坚持服务与监管并重，持续规范全市冬季旅游相关经营者价格行为，制发了《冬季旅游市场价格行为提醒告诫书》模版，要求各区、县市场监管部门对旅游市场景点、景区等经营者进行全覆盖张贴。对接哈尔滨冰雪大世界，依据价格法律法规政策规定，对经营者自主定价规则和定价方案进行指导规范。

同时，市市场监管局联合各辖区市场监管局及相关市场监管所对哈尔滨雪博会、松花江冰雪嘉年华等大型冬旅景区景点及游乐服务项目，在开园前进行规范价格行为现场行政指导。在哈尔滨雪博会，对门票价格制定及套票价格公示内容提出指导意见；在松花江冰雪嘉年华，对游乐项目价格公示中套票所包含项目及价格进行现场指导，对存在的问题要求立即改正；在银河欢乐世界，对游乐区收费公示进行现场指导，要求在服务台统一公示收费项目、价格，商品经营区要求货签对位，标示准确。

另外，全市市场监管部门强化巡查检查，采取日常检查与随机抽查相结合的方式，加大对景区景点及周边宾馆酒店、饭店、停车场等巡查检查力度。重点强化对各景区景点及相关经营单位不执行政府指导价、政府定价，不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为的查处力度。

截至目前，全市市场监管部门共检查旅游行业相关单位425家次，发放提醒告诫函258余份，针对个别单位明码标价不规范的行为已当场责令整改，对3家旅游服务经营者价格违法行为进行立案查处。下一步，全市市场监管部门将密切关注网络、APP等平台媒体所反映的本地旅游价格行为情况，及时介入并作出回应。及时受理旅游价格投诉举报，化解价格矛盾和纠纷，切实维护消费者合法权益。（哈尔滨日报记者 李佳琪）