证件丢了？冰城公安来帮忙！

入冬以来，全国各地的游客慕名来到哈尔滨，感受冰雪之城的独特魅力。哈尔滨市公安局深入开展“冬季护游”专项行动，从严从细制定各项护游措施，不断增强中外游客的获得感、幸福感、安全感，积极助力冰雪旅游经济再上新台阶。

“你好，你是来自广西的王女士吗？我是咱冰城警察，我们捡到了你丢失的身份证件，你要是已经离哈了，可以给我个地址，我给邮寄快递。”松北公安分局刑侦大队政委李刚正在给丢失证件的游客拨打电话，像这样的电话他每天都要打四五十个。

自冰雪大世界开园以来，随着旅游持续火热，游客在兴高采烈游玩的同时，遗失身份证的情况也有很多，热心的市民会把捡到的身份证送到景区服务中心或执勤民警。

为保证每张丢失的证件都能及时返还到游客手中，松北分局不断创新工作模式，主动联系景区建立沟通协作机制，做到信息互通、形成合力，最大限度为来哈游客提供优质服务。他们在利用景区广播及大屏幕循环播放寻找失主信息的同时，还成立专班，主动联系丢失证件的外地游客，如已经离哈，就采用快递邮寄的方式，最大限度地保证丢失的身份证件及时物归原主。据统计，自冰雪大世界开园至今，松北分局已帮助全国各地游客找回各类证件370余个。

警方提示：

外出游玩，尤其是到人多的景区景点时，一定要保管好自己身份证、手机、银行卡等物品，每次使用完身份证后务必放在衣服兜里或包内，防止出现丢失，以免影响行程。

公宣 哈尔滨日报记者 王骁