真心唤真情 大爱暖冰城

·造雪师——深夜寒冬的“逆行者”

深夜10点的哈尔滨冰雪大世界

游客散去 霓虹渐淡

对于时达恒来说

一天的工作才刚刚开始

数九寒天

是一年中最冷的时节

也是哈尔滨冰雪大世界最沸腾热烈的时节

游客从四海八方前来

欣赏满园璀璨 解锁满园欢乐

园区内的皑皑白雪经过游客一天的踩压

会变得暗沉、坚硬、光滑

为了给游客最好的冰雪体验

造雪师们每天都要通过人工造雪

保证园区内的积雪松软安全

今年是时达恒在冰雪大世界从事造雪工作的第16个年头

有人把造雪师称为“冰雪魔法师”

而他们更像是寒冬深夜里的“逆行者”

这是一份特殊的工作

与常人饿则思饱、冷则思返不同

造雪师要在最冷的时候工作

3、5人一组

晚上10点到早上5点

以水造雪

只为游客脚下的安全

他们只是哈尔滨冰雪大世界

众多幕后“英雄”的缩影

造雪、浇冰、维护、光电、引导、客服......

冰雪世界光彩绚丽的背后

是他们在无人处默默努力的身影

坚守与付出

只为满园欢乐祥和

·人间烟火气 最抚凡人心

道里区红专街早市每天人流不息

而这其中几乎80%都是外地游客

在市场上卖了20多年水果的张仁楼

在这个冬天转行卖起了冻货

甚至还从零学起如何在网上卖冻梨

早市营业时间可适时延长至上午11:00

东北大叔卖货全用“夹子音”

咸口的鸡蛋汉堡第一次被刷上番茄酱

甚至连甜豆腐脑都已经被端上餐桌

“游客要什么 我们给什么”一位摊主说

为了让八方来客满意

每一个哈尔滨人都在努力改变自己

·侵华日军第七三一部队罪证陈列馆：为每一位不忘历史的人

在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆门前

每天都有大批参观者在寒风中排起长队

每天都有志愿者为大家提供暖心服务

每天都有观众离开时留下鲜花与红旗

这对于工作了4年的陈列馆讲解员徐萌萌来说

都是从未有过的经历

参观人数的激增给陈列馆接待能力带来了考验

为了给参观者提供更加细致的服务

侵华日军第七三一部队罪证陈列馆延长了开馆时间

在馆内设置了多处行李寄存点以及旅客休息区

并增加了每天免费讲解频次

馆内所有工作人员全员上岗

引导观众、解答疑问、协助寄存行李……

每个人都身兼数职

徐萌萌也和同事们一样

变成了为观众服务的“六边形战士”

工作时间变长了

工作强度增加了

但大家都没有怨言

徐萌萌说：“每名工作人员都会全力以赴为大家服务，只为每一位不忘历史的人。”

爱国情怀凝聚人心

在陈列馆门前参观者留下的鲜花上

出现最多的一句留言就是

“别回头，向前走，出口有光，有人间烟火，有国泰民安。”严严冬日里 满满家国情

侵华日军第七三一部队罪证陈列馆在微信公众号上发文：

感谢您在哈尔滨的行程里有这一站！

约会哈尔滨 冰雪暖世界

这冬天的“冰城”举全城之力礼迎天下客

工人、学生、警察、商户、出租司机、志愿者、普通市民……

每个人都在努力传递温暖

许多游客在领略冰雪魅力的同时

被这里的温暖抚慰治愈

许多网友感慨

哈尔滨这座城市在变化 这里的人们也在变化

“尔滨”火热的背后

是一双双平凡而温暖的手

为这座城抹上了最打动人心的底色