哈尔滨广播电视台社会责任报告

哈尔滨广播电视台社会责任报告

（2023年度）

目录

一、前言.................................. 3

二、政治责任.............................. 4

三、阵地建设责任.......................... 8

四、服务责任............................. 10

五、人文关怀责任......................... 13

六、文化责任............................. 15

七、安全责任............................. 17

八、道德责任............................. 19

九、保障权益责任......................... 20

十、合法经营责任......................... 22

十一、后记............................... 22

一、前言

1．媒体概况

哈尔滨广播电视台（以下简称“哈广电”）系隶属市委管理序列的正局级公益性事业单位，肩负全市广播电视新闻宣传、事业发展和产业经营等重要职能。开办有综合广播、经济广播、文艺广播、交通广播、音乐广播、古典音乐广播六个广播频率和新闻综合频道、生活频道、都市资讯频道、娱乐频道、影视频道五个电视频道，实现了全天24小时播出。现有正式人员865人。

2．社会责任理念

哈广电深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，切实担负起“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的职责使命，在重大主题宣传中主动出击,全年紧扣“习近平新时代中国特色社会主义思想”“习近平总书记视察龙江”“两会”“2025年第九届亚冬会”“冰雪季”等主题主线，自觉履行社会责任，荧屏声频、大屏小屏正气充盈，彰显了主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。

3．获奖情况

2023年，哈广电获奖作品共113篇。其中，黑龙江省新闻奖获奖作品17篇（个），一等奖4篇、二等奖6篇、三等奖7篇。黑龙江省广播电视奖获奖作品40篇（个），一等奖12篇、二等奖17篇、三等奖10篇、名专栏1个。哈尔滨新闻奖获奖作品56篇（个），一等奖11篇、二等奖17篇、三等奖25篇，名专栏3个。

黑龙江省新闻奖获奖证书

二、政治责任

1．政治方向

精心组织重大主题宣传报道。先后推出《牢记嘱托 感恩奋进 奋力开创高质量发展新局面》《解读二十大 奋进新征程》《新时代 新征程 新伟业》《学思想 强党性 重实践 建新功》《喜看冰城发展变化》等百余个专题专栏，制作全媒体系列短视频《中国式现代化的冰城乡村新图景》《同出发 向未来》，播发宣传报道万余篇，让正能量更强劲，主旋律更高昂。

2023.3.10新闻报道【解读二十大 奋进新征程】

《社科专家谈：以中国化时代化马克思主义推动哈尔滨高质量发展》

HRB蓝网《牢记嘱托 感恩奋进 奋力开创高质量发展新局面》专题

2．舆论引导

（1）引导社会热点。2023年是哈尔滨市打造“七大都市”奋斗目标的关键之年，依托时政新闻栏目《哈尔滨新闻》先后开设30余个专栏，全年累计播发稿件5000余篇。《七大都市 民营经济发展之地》专栏，以专家政策解读、重点企业巡礼、系列报道三大板块，灵活多样的报道民营经济在健康发展、高质量发展的生动实践。全媒体系列短视频《信心·征程——民营经济“加速跑”》，全景展现了哈尔滨民营企业的发展活力和信心。

全媒体系列短视频《信心·征程——民营经济“加速跑”》

（2）注重改进创新。从严肃播报到娓娓道来，从单一渠道到跨媒介融合传播，哈广电全力打造新闻评论类短视频栏目《玮玮道来》。以“多维视角”增加内容厚度，以“网络语态”提升产品触达率，聚焦正能量，传播好声音，是传统媒体向新媒体进军的创新尝试。《玮玮道来》持续向网络空间注入正能量，荣获2023年哈尔滨第五届“冰城好网民”（集体）。

短视频栏目《玮玮道来》

3．舆论监督

（1）批评性报道。健全舆论监督的选题论证、审稿把关、反馈报道、纠错更正、激励约束和接受社会监督等制度，严格规范工作程序，认真履行新闻媒体在舆论监督中的社会责任。

（2）调查性报道。《冰城问政》栏目记者及时跟进“走进12345政务服务便民热线”问题线索，实地踏查、追踪报道，厚植为民情怀，为提升政府服务质效贡献力量。HRB蓝网首页建立《今日辟谣》专区，冰城新闻客户端开设《辟谣》频道，澄清谣言谬误，还原事实真相，清朗网络空间。

4．对外传播

（1）讲好龙江故事，传播好龙江声音。聚焦哈尔滨冰雪资源、冰雪经济，展示冰城独特的资源优势和浓厚的冰雪文化底蕴，提升冰雪旅游城市的影响力和知名度。与央视国际频道 CGTV 合作，制作播发《哈尔滨冰雪节吸引海内外游客共赴冰雪之约》《向春天！拥抱缤纷生活：哈尔滨迎来冬季旅游高峰》等报道，讲好冰城故事，为哈尔滨高质量发展营造良好舆论环境。

新闻报道《满眼风情“藏不住” 哈尔滨提前迎来冰雪旅游热》

（2）促进文化交流。与中央广播电视总台国际频道纪录片栏目《走遍中国》合作，以《乐满冰城》为题，挖掘“哈夏”62载历史底蕴，讲述音乐之城故事。与中央广播电视总台《文化十分》栏目合作，围绕“哈夏”进行成就性报道，全方位传递哈尔滨作为百年音乐之城、世界音乐之都、投资兴业热土、旅游宜居地的知名度和美誉度。

三、阵地建设责任

1．融媒体矩阵

加强自主新媒体平台建设。牢牢把握好新媒体舆论主阵地，强化首页首屏首条建设。在《深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育》专题报道中，聚焦理论学习、调查研究，持续深入宣传党中央决策部署。推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走。

2．融媒体报道

融媒体报道频次、影响力等持续加大。哈广电相继推出《你好·新春》《再迎亚冬 城新而来》《牢记嘱托 感恩奋进 当好国家粮食安全“压舱石”》等大型融媒体直播，提升主流媒体的传播力、影响力。

大型融媒体直播节目《再迎亚冬 城新而来》，直通亚奥理事会申办现场，突破性实现了中、泰两国以及哈尔滨全城12个直播点位、四个半小时的跨境直播。展示了我省冰雪运动、冰雪经济、冰雪旅游的蓬勃态势，做足做实冰雪文章，为黑龙江全方位开放和全面振兴创造良好舆论氛围。

《再迎亚冬 城新而来》大型融媒体直播

3．融合采编平台建设

建设融合采编平台。围绕推进新型主流媒体建设大局，积极推动建立以“冰城新闻”为IP的新媒体矩阵。冰城新闻客户端、冰城新闻微信公众号形成图文推送矩阵，冰城新闻视频号、快手号、头条号打造短视频矩阵，专注于读懂冰城、品味中国、眺望世界。

冰城新闻客户端

四、服务责任

1．信息服务

（1）政策信息服务。开设全媒体专栏《冰城新政 才聚业兴》，采用新闻报道、图文、短视频等多种形式，分层次解读每一板块人才新政的核心要义。系列短视频《哈尔滨：人才新政三十条》,让广大市民更直观了解新政措施，为引进人才做好舆论引导。系列报道《“才”聚冰城 城“载”梦想》，深入采访冰城人才领军人物、领军企业，充分报道人才新政给哈尔滨各项事业发展带来的新机遇、新力量。

冰城新闻客户端《一图读懂哈尔滨“人才新政30条”》

（2）生活信息服务。充分调用传统媒体、新媒体各平台，全年发布2000余条气象预报信息、185期气象灾害预警，累计发布“电视套娃收费”“2025年亚冬会”等重要主题宣传万余条，为我市居民工作生活、安全生产、风险防控等方面提供信息服务。

2．社会服务

（1）公共服务平台。融媒体节目《即呼即办回音壁》始终坚持“群众事无小事”原则，把政务服务便民热线办成群众的连心线、暖心线。全年受理问题2253件，办结率超过95%，为更快、更好地解决市场主体与百姓的急难愁盼问题起到了良好的推动作用，为进一步优化我市营商环境贡献了媒体力量。

2023.10.20方正县政府、哈尔滨市不动产登记中心走进《即呼即办回音壁》

（2）公共智库服务。2023年，哈广电全力打造媒体智库，“传媒+智库”的跨界转型力度前所未有，进一步提升服务社会的能力，贡献发展“金点子”。重磅推出高端访谈节目《开新局•向未来》，与各领域高端专家学者和行业领军人士深度对话，紧扣城市发展需要，进行前瞻性思考，提出建设性建议，启迪各行各业实现高质量发展。

新闻综合频道《开新局·向未来》高端访谈节目

3．公益活动

（1）刊播公益广告。制作播出“文明行为引导”“知识产权周”“反诈宣传月”“环保无小事”“关爱未成年人”等50多个主题、百余部广播电视公益宣传片，积极唱响主旋律。2023年，我台被评为公益广告省级优秀传播机构。

环保公益广告

（2）组织慈善募捐。举办“2023戏曲进校园 戏曲进乡村”“志愿你我 美德冰城 2023哈尔滨市志愿服务项目大赛”等公益活动，惠及百姓数百万人，展现了良好的社会担当。

（3）助推乡村振兴。利用XR虚拟演播室、全景沉浸式、5G直播及异地同屏直播等电视科技手段，推出《牢记嘱托 感恩奋进 当好国家粮食安全“压舱石”》全媒体直播，全景展示了我市农业增效、农民增收的丰收景象和发展现代化大农业的成就掠影。

全媒体直播《牢记嘱托 感恩奋进 当好国家粮食安全“压舱石”》

五、人文关怀责任   

 1．民生报道

（1）关注就业、医疗、教育、养老等民生内容。融媒体就业栏目《直通职场》推出特别节目《社保进行时》高端访谈，宣传解读政策措施，使宣传触角广泛化、信息到达精准化。

（2）反映少数民族、妇女、儿童、老年人、残疾人等意见呼声。关心关爱弱势群体，开办《出彩吧 少年》《老年学堂》《快乐起跑线》《问医》等对象性栏目，为特定群体提供优质广电节目供给和文化服务。

影视频道《出彩吧 少年》栏目

2．灾难和事故报道

哈广电坚持生命至上，安全至上。用镜头记录下抗洪抢险一线的真实画面，也真实记录下党员干部、村民群众，男女老少齐上阵,共战洪水保卫家园的感人场景。在灾难和事故报道中尊重隐私，注重人文关怀，避免“二次伤害”。

3．以人为本

（1）报道有态度有温度。《都市零距离》栏目策划特别节目《山水有情 冰雪相约》，邀请南宁台主持人万鑫做客演播室，讲述东北西南双向奔赴、爱暖寒冬的动人故事，以真情引导正向舆论，以温暖凝聚信心力量。

特别节目《山水有情 冰雪相约》

（2）凸显人文精神。开办《一书一城》《传承哈尔滨》等多档文化类栏目，传承中华文明，启迪思想智慧，增强文化自信，共筑书香冰城。

六、文化责任

1．弘扬践行社会主义核心价值观

（1）正党风、淳民风、扬家风、树新风。《清廉哈尔滨》栏目促进哈尔滨市廉洁文化软实力的提升，推动形成“学廉、思廉、崇廉、敬廉”的浓厚氛围。《哈尔滨风尚》栏目树立道德风尚，传承家风建设，弘扬社会正气，展现城市风貌。

（2）宣传中国梦。系列短视频报道《中国式现代化的冰城乡村新图景》，展示我市在推进现代化进程中的新农村力量，生动描绘广大农民勤劳质朴、乐观向上的精神面貌和努力耕耘、勇于创新，实现“美丽乡村梦”“中国梦”的生动实践。

短视频报道《中国式现代化的冰城乡村新图景》

2．传承繁荣优秀传统文化

（1）弘扬中华优秀传统文化。围绕“我们的节日”主题，在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，相继推出《新春走基层》《国庆我在岗》等系列报道，进一步深化节日内涵，引领人文传承，增强民族文化认同感、自豪感、优越感。

（2）推动文化创新发展。围绕国际冰雪节、国际啤酒节、迷人的哈尔滨之夏等重要时间节点，深挖新动能、新机遇、新发展，全面展现我市城市文化特色，形成宣传和推介哈尔滨的热潮，增强哈尔滨城市品牌的传播力和影响力。

3．推动提升科学素养

（1）报道科技创新、文教事业发展最新成就。推出《创意纳“百川” 设计成“不凡”》系列报道，展示创意设计赋能重点领域和重点产业创新发展，加快形成经济社会发展新动能的优秀案例。哈尔滨新闻综合频道视频号累计播放量17万+。其中，《何所有城市会客厅：用创意和设计点亮美好生活》播放量6.6万次，得到了社会各界肯定。

2023.1.16新闻报道《何所有城市会客厅：用创意和设计点亮美好生活》

（2）普及科学知识。开办《史志讲堂》《普法微课堂》等栏目，成为公众了解科学知识的窗口。短视频《洪涝灾害后个人防护注意这些：洪涝灾后用电安全小常识》，以原创动画的形式，生动讲解自救常识。实用性服务性可观性强，形式新颖，通俗易懂，得到广大市民的认可。

短视频《洪涝灾害后个人防护注意这些：洪涝灾后用电安全小常识》

七、安全责任

1．安全刊播情况

重要节日、重大活动及重要保障期间的安播工作全部实现了零差错。广播播出系统全年累计完成共52560小时的安全播出，电视播出系统全年累计完成共43800小时的安全播出，确保安全优质播出。

广播、电视安播系统

2．完善安全刊播制度

严格落实新闻媒体意识形态责任制。严格执行传统媒体和新媒体导向一体化制度，统一管理口径，统一宣传导向，统一发布指令。严格落实《强化节目三审制实施细则》《哈尔滨广播电视台节目变更管理办法》《自办节目违规处理办法》《哈尔滨广播电视台养生节目播出管理办法》，形成严密闭环管理，责任到人。

3．建立应急预案

严格落实《重大事项、突发事件应急反应机制预案》，及时制定应急预案，提前研判、防范和化解存在的风险，确保广播电视安全优质播出。妥善应对各类突发事件和重要敏感问题的舆论引导工作，确保不出现任何差错。

八、道德责任

1．遵守职业规范

（1）坚持新闻真实性。认真核实新闻信息来源，确保新闻要素及新闻过程准确。报道新闻不夸大、不缩小、不歪曲事实，不摆布采访报道对象，不虚构或制造新闻。摘转其他媒体的报道严格把好事实关，不播发违反科学和生活常识的内容。

（2）杜绝有偿新闻行为。严格执行《中国新闻工作者职业道德准则》，新闻采编人员不利用采编报道谋取不正当利益，不接受采访对象的宴请和馈赠，不向采访报道对象或利害关系人索取财物和其他利益，不从事与职业有关的有偿中介活动。

（3）抵制低俗庸俗媚俗。严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，自觉抵制不正之风，拒绝低俗庸俗媚俗，接受社会监督，社会反响良好。

（4）尊重原创保护版权。将版权保护工作贯穿节目生产全流程。提高全台员工的版权意识，规范节目传播秩序，加强版权保护和品牌维护工作。

2．维护社会公德

维护公序良俗，弘扬社会正气，讴歌美好心灵，做城市的记录者、传播者、歌颂者。系列报道《奋进冰城 幸福生活》，探寻哈尔滨温暖名片，绘就冰城幸福底色。

2023.10.8新闻报道《特色街区惠民益民 打造“宜居幸福之都”香坊路径》

 3．接受社会监督

（1）采访出示新闻记者证。各战线记者通过合法途径和方式获取新闻素材，新闻采访时出示有效的新闻记者证。

（2）接受群众举报投诉。规范新闻从业者的采编行为，自觉接受社会监督，对被采访单位和个人的质疑和投诉积极调查，给予正面回应，保障群众依法举报投诉的渠道畅通。

九、保障权益责任

1．保障从业人员合法权益

（1）支持保护正常采编行为。为所属新闻采编人员从事新闻采访活动提供必要的安全保障，完善各项保障制度，保护新闻采编人员合法权益。

（2）为受到侵害的采编人员进行申诉。加强新闻采编人员的安全教育工作，增强新闻采编人员的自我保护意识，及时为因采编行为受到人身侵害、打击报复的从业人员提供保护、声援和申诉等支持。

2．保障从业人员薪酬福利

（1）依法签署劳动合同。为规范人员管理，依法与从业人员签署劳动合同，保障基本人身权利、工作条件等。

（2）支付薪酬、缴纳“五险一金”。重视本单位新闻从业人员各项权益，依法为员工支付薪酬、缴纳“五险一金”，享有相应的福利待遇。

（3）保障休假休息权利等。根据相关规定，结合哈广电实际，保障员工休假休息权利。

3．规范新闻记者证管理

根据国家新闻出版署关于申领记者证的要求，及时为符合条件的采编人员申领新闻记者证。按照《新闻记者证管理办法》有关规定，对已经离职、退休等采编人员的记者证进行及时收回。

4．开展员工教育培训

队伍建设常抓不懈。积极组织一线采编人员、专业技术人员、青年骨干参与马克思主义新闻观专题培训班、学习贯彻习近平总书记视察龙江重要讲话重要指示精神宣讲报告会、第24届记者节暨共赴亚冬之约主题活动等，为员工发展提供平台、创造机会。 

十、合法经营责任

1．遵守法律法规和相关规定

按照《广告法》等相关法律法规要求，严格执行广告三级审核制度。建立合同电子档案管理制度，全过程管理广告合同。严格执行广告订单审核制度，规范使用广告上单管理软件。严格落实广告监听监看管理制度，完善广告自我监审。

2．严格做到采编与经营两分开

进一步落实经营过程分权制，即经营业务实施、经营过程管理、监听监看分别由广告经营部门、经营管理处和财务处完成，形成相互制约的闭合管理体系。

3．不刊播违法违规广告

及时通报各类涉嫌违法的广告信息及相关管理规定，积极处理涉嫌违法广告，为涉嫌违法违规广告建立电子档案，凡此类广告坚决不予播出。

十一、后记

1．回应

针对2022年度履行社会责任中存在的问题和不足进行了全面整改。一是加快构建舆论引导新格局。以新技术、新应用、新思路引领全媒体发展，确保主流媒体成为舆论传播的主渠道、主阵地和主战场。二是积极深化融媒转型、转换赛道，以融媒产品生产反哺传统端节目。三是深化产业改革，探索融媒经营渠道。

2．不足

哈广电持续面临市场萎缩、资金短缺、人才和受众流失等严峻挑战。同时，队伍老龄化、思想僵化、技术落后等都制约了发展的步伐。

3．改进

一是深化移动优先、内容为王、导向为魂，拓宽渠道，整合资源，催化融合聚变，积极探索共建共治共享的发展之路。二是提升学习能力，借鉴发达地区的好经验、好做法，在实践中学习，在实践中锻炼，在实践中提升。三是培养新生力量，通过融合创新人才大赛、短视频大赛等活动吸引青春力量，激发内在创新力和驱动力。