为保障市民游客体验,市司法局发出“提示”↘
为提升行政执法质效,营造安全、有序、文明的旅游环境,切实提升我市避暑旅游优选地品牌影响力,近日,哈尔滨市司法局面向各区县(市)人民政府、市直各行政执法单位发布《关于深入做好我市暑期行政执法工作的提示》。
“提示”强调,行政执法人员要做到仪表整洁、言语文明、行为规范、方式得当。在执法前,要主动出示电子行政执法证;在执法中,要充分尊重与保护行政相对人的合法权益,坚决杜绝“一刀切”执法、简单粗暴执法、野蛮执法、过度执法、碰瓷式执法等不作为乱作为问题。行政执法人员要树立执法为民的理念,准确把握社会心态和群众情绪,本着过罚相当、教育与处罚相结合、综合裁量的原则,合理、合法开展执法工作。
行政执法单位要打破壁垒,加强与其他行政执法单位的工作衔接。司法行政机关要积极发挥协调作用,畅通行政执法单位间的沟通渠道,及时提出有助于行政执法的意见建议。司法行政机关要切实发挥行政执法指导、协调与监督作用,实现对行政执法工作的全链条、全要素、常态化、长效化监督。行政执法单位要对外公布本单位投诉举报联系方式,依法及时处理、及时回复,并邀请社会各界共同参与行政执法监督,共同维护冰城公平公正的执法环境。
下一步,市司法局将立足行政执法协调监督职能,聚焦我市旅游、市场监管、城市管理执法等重点领域持续开展行政执法专项监督检查工作,确保行政执法工作依法规范、高效有序开展,全力保障市民游客体验。
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