护航亚冬会!市文广旅游局开展旅游市场秩序专项整治行动
为做好迎接亚冬会旅游服务质量保障工作,规范我市旅游市场秩序,营造放心、安心、舒心的旅游环境,自今年5月底起,我市深入开展旅游市场秩序专项整治行动,全力推动整治工作与日常监管互融互促,巩固提升我市旅游良好发展态势。
本次行动聚焦游客反映最强烈、旅游从业者最困扰、制约旅游行业发展最突出的问题,靶向发力,重点对“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、旅行社经营场所变更未办理相应手续、旅行社质保金和旅行社责任险缴纳不及时等问题展开专项整治。各区、县(市)文旅部门迅速行动,集中力量,严格落实整治工作要求,对我市旅行社总社、分社进行实地检查,核查率达100%。针对不同情形,采取立整立改、行政约谈、限期整改、行政处罚等方式予以分类处置,做到规范一批、整治一批、清理一批,确保存在问题的旅行社整改到位,合规经营。
市文广旅游局坚持问题导向,建立整改问题台账,严格实行销号管理,动态掌握整治工作进展情况。根据每周调度情况,市文广旅游局对主城区开展旅游市场专项督查工作,督促指导有关地区紧盯案件线索、直抵问题根源,查深查细、做准做实,确保问题高质量整改。
下一步,市文广旅游局将加强涉旅事项事前事中事后全过程监管,继续加强市区县两级联动,推进专项整治工作,严厉打击扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的违法违规行为,提高旅游服务质量,切实提升在哈游客的舒适度和满意度,为亚冬会顺利举办营造良好旅游市场环境。
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