助力亚冬｜市政务服务中心举办学习英语培训会

为充分展示东道主形象，以最好状态、最优素质、最美风尚迎接2025年第九届亚洲冬季运动会。按照全市关于开展“全民学英语 一起迎亚冬”活动统一部署，9月30日，市政务服务中心积极响应活动号召，举办了综合窗口工作人员英语学习培训会，进一步做好窗口单位迎接亚冬会外宾的准备工作，让外宾感受到“尔滨”人的热情好客。

培训会上，具有丰富英语知识的综合窗口负责人，结合工作实际，领学了窗口工作时常用的服务英语知识。窗口工作人员积极展示英语交流水平，模拟开展了情景式英语交流对话，现场就政务服务工作中的英语运用进行交流，共同提升。

据了解，哈尔滨市政务服务中心由市营商环境局负责管理，中心认真贯彻落实省、市关于迎接亚冬会各项部署要求，全面推行帮办代办服务，对有需求的外宾提供全程领办服务。同时，还设置了同声翻译器，为来自不同国家使用不同语言的外宾提供多语种咨询引导。

下一步，市政务服务中心将以“全民学英语 一起迎亚冬”活动为载体，定期组织综合窗口工作人员开展政务服务英语培训，更好地向外宾展示“尔滨”开放、包容、文明的城市形象。