国庆假期预警提示｜出行谨防退改签骗局

国庆假期已至，大众消费进入高峰期，为提高市民反诈意识，避免市民上当受骗，哈尔滨市公安局反诈中心梳理近期高发诈骗类型，请广大市民增强防范意识。

高发诈骗类型：

机票退改签类诈骗

诈骗话术：诈骗分子自称是航空公司客服，能够准确说出受害人的姓名、航班班次、起飞时间和目的地等信息，以此骗取受害人的信任，然后告知受害人航班取消后，除了票价全退，还可以进行一定金额理赔。

套路解析：在这种类型的诈骗中，诈骗分子先通过非法渠道获得了受害人的航班信息，其中就包括了姓名、身份证号、航班号等，然后冒充某航空公司的工作人员给受害人打电话，谎称订购的航班出现延误、故障、无法按计划起飞，让受害人办理退票、改签并进行理赔。因为能准确报出受害人的身份证号、姓名和航班信息，所以受害人往往会轻易相信对方。

案例：市民李某某在前往机场的路上，接到一个陌生电话，对方自称是某航空公司客服，告知李某某所乘坐的航班因飞机起落架故障原因取消，现在可为其办理改签或者退票，并向其进行理赔。李某某询问如何进行理赔，诈骗分子通过短信发送链接，诱导李某某下载仿冒航空客服App进行操作，李某某在诈骗分子的引导下，提供了自己的银行账户信息，诈骗分子又称其账户异常无法进行理赔，需要李某某配合刷银行流水，转账后发现钱财未进行退还后，发现被骗。

警方提示：当接到航班取消需要退改签、退票进行理赔的电话、短信时，一定要通过官方电话或App进行核实，切记不要轻信电话、短信中的“客服”发送的链接或者电话进行联系。

哈尔滨日报记者 王骁