尚志市开展“迎亚冬、强业务、学礼仪、 优服务”乡镇便民服务中心业务培训
为加快推动重点改革事项落地见效,规范便民服务事项办理流程,畅通镇、村两级办事渠道,推动“市域通办事项”、“高效办成一件事”向基层延伸,更好地为全市政务服务高质量发展蓄势赋能。近日,尚志市营商环境局政务中心组织召开“迎亚冬、强业务、学礼仪、优服务”乡镇便民服务中心业务培训会。
培训会上,市政务中心业务骨干对“市域通办”高频事项办理途径、线上线下办理流程等知识进行详细讲解,并围绕“高效办成一件事”的具体事项、操作流程等内容进行解读。随后又进行了文明礼仪培训,紧密结合日常工作实际及“迎亚冬”政务服务场所要求,对工作人员的仪容仪态、举止接待、礼貌用语、沟通技巧等多项内容进行系统培训。
培训会后,针对培训内容设置了现场答疑交流、笔试考核以及现场实操等环节,确保参训人员掌握业务知识、办事流程、熟练操作,进一步提升受训工作人员的业务技能。
下一步,尚志市市营商环境局将以“迎亚冬”为契机,持续强化业务培训,继续提升中心窗口工作人员礼仪素养,创新服务机制,提高办事效率,用实际行动为群众办实事、解民忧、暖民心,不断增强群众的获得感和幸福感。
相关阅读
- 联播+|从一馆一巷悟新时代为官之道2024-10-20
- 跟着总书记的考察足迹|瞰桐城2024-10-20
- 习近平致电祝贺普拉博沃就任印尼总统2024-10-20
- 全民学英语 一起迎亚冬丨延寿县:用英语推介长寿山长寿湖景点2024-10-20
- 投资5.6亿元 亚冬会86项电网补强工程全部竣工2024-10-20
新闻热度排行
视频新闻
- 冰城新闻
- 微信公众号
- 新浪微博