道里区举行2024年行政办事员职业技能系列竞赛

为大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神，全力服务亚冬会助力冰雪季，11月23日，道里区2024年行政办事员职业技能系列竞赛圆满收官。

本次系列竞赛主题为“岗位练兵强技能，政务服务展风采”，有全区百余名行政办事员参加。系列竞赛共分为道里区优化营商环境知识竞赛（笔试）、道里区政务服务业务技能操作竞赛（实操）和道里区政务服务职业技能综合知识竞赛（综合）3场比赛，内容涵盖《黑龙江省优化营商环境条例》《黑龙江省公务员诚信教育培训教程》、政治时事、区情区况、行政审批业务、社保经办业务、文明礼仪、沟通话术技巧、办公软件应用、普通话标准、应急处置、应变能力等综合技能。

一场智慧与勇气的博弈，一次知识储备与职业技能的挑战，选手们斗智斗勇、默契配合，比赛现场热烈精彩，观众掌声不断。“参加比赛就是为了拿第一！”本次政务服务职业技能综合知识竞赛获奖选手表示，“在工作中学习，在比赛中成长。距离自己成为一名优秀的行政办事员还有很长的路，我将带着这份荣誉，奔赴下一程，努力在自己的岗位上发出更耀眼的光芒！”

近年来，道里区营商局深入开展业务技能提升行动，锻造“四比”政务服务队伍，常态化开展业务分享、业务讲堂，以业务培训“比领学”；开展政务服务综合窗口行政办事员职业技能竞赛，以职业技能竞赛“比技能”；组织全员参与并通过2023年度中国通信工业协会颁发的“政务服务综合窗口办事员”职业技术考试，以从业资格证书“比专业”；开展“五颗星”政务服务人员评选活动，以“五颗星”评选“比服务”，不断增强服务意识、提高人员素质、提升窗口服务水平。前不久，组织开展“全民学英语，一起迎亚冬”政务服务英语培训主题活动，营造支持亚冬会、服务亚冬会、奉献亚冬会的浓厚氛围。