你发现了吗?最近驱车从哈尔滨走哈牡高速前往亚布力,这一路上有不少“小惊喜”。夜间灯光装扮下的哈尔滨收费站、亚布力收费站格外好看,不仅收费亭焕然一新,还开设了亚冬会ETC专用车道,亚布力冰雪服务驿站升级“变身”……这些都是为第九届哈尔滨亚冬会精心准备的。
哈牡高速哈尔滨-亚布力段是连接此次亚冬会冰上赛区与雪上赛区的重要交通道路。为了保障亚冬会赛事准备和举办期间通往亚布力赛区的哈牡高速道路畅通,顺利完成亚冬会组委会交予的亚布力赛区运动员食品运输保障任务,同时展示良好的龙江形象,黑龙江省交通投资集团(简称省交投集团)已经筹备了400多天,对这段近200公里的高速公路进行了全方位的“精雕细刻”。
“千里眼”护航 “科技感”拉满
日前,记者来到龙江交投高速公路指挥调度中心,这里也是亚冬会护游保通的应急调度总指挥部。从大屏幕上,工作人员可实时清晰看到哈尔滨收费站、亚布力收费站的通行情况,查看哈牡高速除雪作业清理情况,通过龙江交投智慧公路管控(服务)平台,还可以全程跟踪亚冬会食品运输车辆的进程。
龙江交投高速公路指挥调度中心
“路上每2公里就有一对高清摄像头,发挥‘千里眼’的作用,我们通过视频来观看道路沿线的路面情况,整体做出研判,调度相关路段单位及时进行处置,保障路网通行顺畅。”高速公路指挥调度中心主任吴桐介绍说。
此次护航亚冬会,做好通往亚布力赛区哈牡高速的除雪保通是省交投集团的重点任务。由于亚冬会是明年2月举行,容易出现春融、冰冻等情况,实际情况可能比冬天除雪保通还要有难度。因此,科技护航尤为重要。
高速公路指挥调度中心工作人员根据路况实时调度
例如,省交投集团联合省气象局、省公安厅交管局等部门,在哈牡、哈同、哈尔滨绕城高速沿线收费站及服务区增设了气象监测设备。“这个设备主要专注于高速公路路测距离路面一米的气象指标,比如距离路面一米的温度、湿度,对能否结冰、风向等进行精准测算。测算数据将接入到高速公路指挥调度中心,帮助指挥调度中心结合路况和车辆情况对整个道路管控进行精准评判。”省交投集团权属黑龙江省高速公路集团党委副书记、副董事长、总经理杨泽伟向记者介绍道。
对标冬奥会服务亚冬会
为了更好保通保畅,省交投集团今年采购了一批新设备,包括平地机除雪机、抛雪机等,并对现有设备进行调配优化,从其他路段调来一批更适用这条路段的设备。
“我们要保障这段高速要过得去、过得通,即便是发生重大雪阻、雪情,也要保障每天食品运输车辆能够抵达亚布力赛区,运动员、游客能从亚布力返回哈尔滨。”杨泽伟说,“全线不到200公里,我们配备了12个循环组,能以最小的循环半径、最短的时间完成除雪作业,作业时间比平时减少一大半,而且效果更好。对于这段路,我们的要求是以雪为令、雪中即清、雪停路净。”
省交投集团做好高速公路除雪保通(图片由省交投集团提供)
京张高速是2022年北京冬奥会筹备期的必经线路和冬奥会正式比赛期间的备用路线。今年9月,黑龙江省高速公路集团组建考察学习组,专门赴河北交投高速公路开发集团实地考察学习其服务保障2022年北京冬奥会的经验做法。
谈到此行收获,黑龙江省高速公路集团党委委员、副总经理王勇说:“我们实地考察了京张高速指挥中心、下花园服务区、官厅服务区等,学习了京张高速为保障2022年北京冬奥会制定的各类专项预案,与高速交警、交通综合执法及沿线地方交警、应急管理和消防救援等部门建立的高速公路重大情况应急处置联动机制,确保全天候保通,其中‘冬奥除雪保畅实兵演练’,新建融雪液储存搅拌池、购置除雪设备和组建专业服务队伍等经验做法,为我们做好亚冬会服务保障工作提供了诸多有针对性的借鉴。”
亚布力冰雪服务驿站(图片由省交投集团提供)
“内外兼修” 服务热情“顶格”
“Welcome to Yabuli.”近来,亚布力收费站的工作人员闲暇时都学起了英语。“11月中旬刚刚参加了集团组织的‘迎亚冬学英语’培训,学习一些服务、指路等常用语,亚冬会时让国外运动员、游客感受到我们的贴心服务。”亚布力收费站综合副站长张欣笑着说。
收费服务礼仪、规范手势及文明用语、路况咨询、收费政策解读……从亚冬会申办成功之初,省交投集团就开启了各种礼仪服务培训,开展各类应急演练,为服务保障亚冬会练兵。
“高速路上不用愁,遇到困难找交投”,为了服务好来往运动员、游客等,省交投集团考虑到了很多细节。
在亚布力收费站旁,省交投集团重新打造了一个130多平方米的亚布力冰雪服务驿站,驿站集“司机之家”、母婴室、休息区、自动售卖区、简餐区等于一体,为参赛选手和游客提供一个临时休息的地方。“因为亚布力收费站到亚布力赛区还有约20公里的路程,有的人在这里等人、接人都可以在驿站短暂休息下。驿站24小时全天候开放服务。”张欣说。
开展全路网冬季除雪保通暨旅游护航服务保障综合应急演练(图片由省交投集团提供)
亚布力收费站人员相对比较少,省交投集团特地从海林、苇河、一面坡等亚布力附近收费站抽调精兵强将增援亚布力,新组成3个班组,全力保障场区的秩序、保通、卫生、收费、设备运营等。
做好防拥堵预案,哈尔滨、亚布力两个收费站开设6条亚冬会ETC专用通道,保证亚布力赛事车辆优先通行。同时收费站网络也进行了优化,移动和联通在此增设了基站,以防堵车时人员聚集,造成网络不流畅。
目前哈牡高速沿线还正在建设中英文两种文字的亚布力赛区专用指示牌。现有标识提示的是到亚布力出口的距离,更换后将对到亚布力赛区的距离进行提示,方便参赛选手和游客高速出行。
“内外兼修”,省交投集团还通过运用灯光、绿化等元素,对哈尔滨、亚布力收费站栅门及亚布力冰雪服务驿站进行美化亮化,对亚冬会沿线高速公路、收费站进行全面升级改造,打造耳目一新的龙江高速新形象、新风貌……
亚冬会的脚步越来越近,期待届时一起感受龙江高速“满格的状态”“顶格的热情”。