国庆假期,文明成为哈尔滨极地公园的旅游底色
金秋十月,哈尔滨极地公园迎来国庆假期的旅游热潮。哈尔滨极地公园不仅有精彩纷呈的世界级表演和珍稀极地动物互动,还积极倡导文明旅游,工作人员和志愿者用真心、真诚、真情服务八方来客。
来到极地公园广场,首先映入眼帘的是一面长20米的巨型国旗,在蓝天白云的映衬下更显庄严;在极地馆和海洋馆入口,工作人员正将一面面五星红旗派发到市民和游客的手中;在景区出口,大家纷纷在“向祖国表白墙”前排队打卡,表达对祖国的热爱和祝福。这种浓厚的国庆氛围,不仅让游客感受到了节日的喜庆,也激发了大家的爱国情怀。
“大爷您好,您的手机不是智能手机,没法线上购票,请到这边人工窗口来直接买票。”10月3日上午,值守在哈尔滨极地公园客服中心的志愿者正在协助游客购票。国庆假期,哈尔滨极地公园每天活跃着几十名文明旅游志愿者。他们分布在极地公园的各个场馆,开展文明旅游宣传、秩序维护、游览咨询、停车指引、便民服务等志愿服务。
据了解,哈尔滨极地公园正在开展服务之星评比活动,着力打造“大美龙江·最美极地”服务品牌,与哈尔滨理工大学、哈尔滨师范大学共建“产教融合”志愿者队伍。
松北公安分局的巡逻队伍也在景区用实际行动诠释着“警察在,平安在”的庄严承诺,为景区的和谐稳定筑起一道坚实的防线。
在游览过程中,哈尔滨极地公园更是积极倡导文明旅游,通过标语、广播等多种方式提醒游客保护景区环境。游客们积极响应,自觉遵守景区规定,不乱扔垃圾,不随意触摸动物,共同维护一个干净、整洁、有序的旅游环境。
来自北京的游客郝女士表示:“我们专程为了看世界首创的‘海洋之心’而来,这里的国庆氛围真的很浓厚。看到那么多游客挥舞着国旗与极地动物同框合影,我也忍不住加入其中。更让我感动的是,这里的游客素质都很高,大家都能自觉遵守景区规定,共同维护美丽的环境。”
四川成都的吴女士也对哈尔滨极地公园的文明旅游氛围赞不绝口:“海豚秀是震撼,白鲸秀是感动,但更让我印象深刻的是这里的文明旅游环境。工作人员有爱心、有耐心、很专心,这种服务态度和文明旅游的氛围,让我感受到了哈尔滨的热情与美好。”
来自上海的张先生一家三口正兴奋地观看海象脱口秀,他告诉我们:“这次来哈尔滨极地公园,我们特意提前做了攻略,知道这里非常注重文明旅游。在游览过程中,我们一直都注意不乱扔垃圾,不随意触摸动物,还会提醒身边的小朋友这样做。我觉得这样的旅游环境非常好,让我们玩得更安心。”
旁边的一位年轻女士小李也分享了她的看法:“我觉得文明旅游是一种责任,也是对自己和他人的一种尊重。哈尔滨极地公园的工作人员让我感觉很温暖,我也希望每一个来这里的游客都能自觉遵守规定,共同维护这个美丽的环境。”
一群穿着校服的小学生正兴奋地讨论着刚刚看到的北极熊。二年级学生小捷说:“学校组织我们来哈尔滨极地公园研学,老师告诉我们要做文明的小游客。”
作为国家文旅部文明旅游宣传引导优秀案例单位、黑龙江省第一批文明旅游示范单位、黑龙江省旅游服务质量优秀案例单位。国庆假期,哈尔滨极地公园以文明旅游为引领,展现龙江旅游新风尚,擦亮省级文明旅游示范单位的名片。我们相信,在全社会的共同努力下,文明旅游将成为越来越多人的自觉行动,为我们的“尔滨”增添更多的美好与和谐。
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