南北一家亲丨游冰雪大世界突然收到面试邀请？别急！市场监管“一站式”服务站开辟“面试专区”

“咱们有没有一个比较安静的地方，我想借用一下做线上面试，有点着急。”24日，哈尔滨冰雪大世界客服中心来了一位焦急的客人，她急需一个安静的场地做线上面试。为此，松北区市场监管局驻扎冰雪大世界工作人员为该名游客开辟了一个特殊的“面试区”。市市场监管局“一站式”服务站，让这位游客顺利完成了线上面试，该名游客点赞哈尔滨是一座温暖的城市。

“当时她来客服中心寻求帮助，特别着急，怕错过了这次面试就失去了一个很好的就业机会。”松北区市场监管局驻扎冰雪大世界园区的工作人员康雪告诉记者，23日上午一位香港游客来到客服中心，询问冰雪大世界是否有相对安静的场地，由于面试时间做了调整，她需要过一会进行线上面试，希望自己有一个良好的面试环境。

“刚开始她想借用客服中心，但中心人来人往相对嘈杂，我们就将服务站作为她的临时面试场所。”康雪称，市场监管部门为了保障本届冰雪大世界顺利运营，开园前就在园区内设立了市场监管“一站式”服务站，为园区市场主体及市民、游客提供证照绿色办理通道、电子计价秤免费检定、食品快速检验检测、12315消费维权等方面服务。为了保障这名香港游客能够顺利进行线上面试，康雪向上级请示后，将该服务站作为临时面试场所提供给这名游客。

“从面试对话能听出，这名游客是来自香港一所大学的研究生，临近毕业得到了这个面试机会，她挺珍惜的，希望有一个好的面试状态。”康雪称，最后游客是带着笑容走出服务站的，能感觉出她的这次面试很成功。“面试大概用了半个小时，面试结束后她特别感谢我们提供了这个既安静又正式的临时面试场所，并说哈尔滨是一个温暖的城市，到哪里都能得到帮助。”

康雪告诉记者，服务站被“征用”已经不是第一次了。前一段时间，还有外地来的大学生在服务站里开过学校的相关视频会议。她觉得，服务站开辟出“临时会议室”“临时面试场”这些“新功能”，可以帮助更多的市民和游客。“最近，来服务站、客服中心问路、寻找失物的游客比较多，还有小朋友和家人走散，需要我们帮忙临时照看小朋友的时候。”康雪称，在冰雪大世界里，每天都能帮到很多游客，让自己也很开心，游客们的每一句“谢谢”也让自己感到很温暖。