7轮培训、车内装上翻译App｜亿威公司300余名驾驶员热情服务亚冬盛会

“Welcome to Harbin.”“欢迎来到哈尔滨。”当外国乘客坐上哈尔滨交通集团亿威新能源出租车有限公司车辆时，驾驶员亲切地用英语问好。记者从亿威公司获悉，经过7轮培训，该公司300余名驾驶员大多掌握了简单英语对话技能，并表示将用热情的服务助力亚冬盛会。

亿威公司现有纯电动巡游出租车300台，驾驶员300余人。为了迎接冰雪旅游季和亚冬会，从2024年11月份开始，亿威公司分批组织驾驶员学习英语。除了基本的问候用语，公司聘请的老师还为驾驶员培训了简单的问路回答等口语内容，以便在迎接外宾时，驾驶员们能够力所能及地提供帮助。

“感觉学英语挺难的，但是大家在培训后总是在练习，基本用语能够掌握。”一位驾驶员说，“随着冰雪节开幕以及亚冬会的临近，明显感到游客数量增多了，特别是能够接待一些外国宾客。”随着亚冬会的到来，更多的外国宾客将纷至沓来，驾驶员有信心为宾客们提供更为优质的服务。

亿威公司车辆全部为纯电动车型，坐进车内，给乘客最大视觉冲击的是纯电车型特有的大屏幕。“大屏幕可以给驾驶员提供操作便利，公司也把大屏幕充分利用起来，给乘客提供便利服务。”亿威公司负责人陈守志说。

目前，亿威公司在出租车上还安装了翻译App，可以实现中英文、中俄文翻译对话。在车上记者看到，通过App进行英文语音输入后，App便可翻译成中文，并进行语音播报。同样，驾驶员语音输入中文后，App也可按需翻译成英文、俄文语音，实现驾驶员与外宾对话。

亿威公司一位驾驶员说：“这几天在机场接到外宾了。以前都是外宾给我们手机地图，告诉我们去哪儿，全程也没啥交流。现在有了同声传译，交流没有障碍，外宾感觉方便多了。”

冬天的哈尔滨虽然天气寒冷，但亿威公司全体驾驶员将给宾客提供温馨的出行服务，展现冰城哈尔滨的热情。