全市约70个站点温暖迎客！会展中心城管便民服务站启用，设双语服务岗

近日，在南岗区会展中心附近，新建的城管便民服务站正式启动，女子执法队员还将在此设立双语服务岗，为中外游客提供服务。截至1月12日，市城管局组织各区在全市各城区亚冬会场馆及主要景区景点、重点商圈周边规划的约70个城管执法便民服务站已经全部投用，为亚冬会和冰雪季筑牢了城管执法服务保障根基。

会展中心附近城管便民服务站设有医疗救助箱，箱内储备着常用药品、简易急救用品等物资，当市民和游客遇到突发状况时，可及时给予基础医疗帮助。服务站还配备有应急充电设施，可免费为手机等电子产品充电。市城管局还组织南岗区城管执法等相关部门在会展中心周边设立了女子执法中队双语先锋服务岗。队员在会展中心日常巡查过程中依托城管便民服务站，联合社区、志愿者协会构建起三级互联机制，为市民及中外来宾提供优质服务。

哈市城管便民服务站遍布主城区主要景区和重点商圈周边。主要旅游景区、商业街区等重点区域周边便民服务站，在强化周边环境秩序维护的同时，为游客和市民提供便民服务。连日来，记者在中央大街、冰雪大世界、哈尔滨火车站等区域看到，便民服务站为公众提供问路指引、行李箱暂存服务，并免费提供热水、充电、纸巾等，同时还为出现突发状况的游客提供临时休息取暖服务。

市城管局相关负责人表示，为保障亚冬会和冰雪季，全市各个城管执法便民服务站都配备了业务精湛的城管执法队员，对市民和游客的咨询进行基本业务解答及处理，同时及时处置现场违法违章问题，有效维护街面秩序，并当好引导员、服务员、安全员。

魏文丽 哈尔滨日报记者 霍亮 文/摄/视频拍摄