相约哈尔滨 逐梦亚冬会｜“礼迎亚冬会 南北一家亲” 城市侧志愿服务真情暖游客

近日，来自国家税务总局哈尔滨市平房（经开）区税务局“星光志愿者服务队”的14名志愿者，在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆开展“礼迎亚冬会 南北一家亲”城市侧志愿服务活动，他们用热情周到的服务，赢得广大参观者的高度赞扬。

志愿者为游客指引路线

正值哈尔滨第九届亚冬会召开之际，还是参观旅游旺季，侵华日军第七三一部队罪证陈列馆每日游客接待量达上万人次。为了让游客有更好的参观体验，志愿者们从8时到17时，分上下午两个班次奋战在志愿者服务站、陈列馆排队入口、陈列馆大件行李寄存处和遗址大件行李寄存处，为来哈游客提供旅游咨询、扫码预约指导、寄存大件行李、路线指引等志愿服务。一位来自上海的游客说：“我有3个比较大的行李箱，志愿者们看到我推着行李，很远就跑来帮我推行李，全程他们帮我寄存，等我参观完还帮我取，太热情了，非常方便！给税务局的志愿者们点赞！”

志愿者帮助游客拿行李

面对需要帮助的游客，尤其是老人、残疾人和携带儿童的游客，志愿者们都会主动上前提供细心、耐心的帮助，用行动奉献爱心。

志愿者帮助游客寄存行李

“我们按照市税务局服务亚冬会的安排部署开展城市侧志愿服务，为来哈游客提供秩序引导、文明城市宣讲，税务干部用热情周到的服务向八方来客展示冰城人的真诚与温度，用实际行动为亚冬会圆满举办贡献税务力量。”国家税务总局哈尔滨市平房（经开）区税务局党委书记、局长陈冶峰表示，此次志愿服务活动，是助力亚冬会和冰雪经济的重要举措，通过活动的开展，引领青年群体传承“雷锋精神”，树立为群众办实事、办好事的理念，展现出哈尔滨志愿者的良好形象。

（来源：龙头新闻·黑龙江日报）