道里区机场抵离运行团队:以卓越之姿守护亚冬冰雪之约
2月17日22时,随着最后一位蒙古国媒体记者顺利返程,亚冬会抵离工作就此圆满画上句号。从第一站的“美好邂逅”到最后一站的“温暖分别”,道里区机场抵离运行团队始终以“安全、有序、温馨、顺畅”的抵离服务陪伴国内外来宾的亚冬之旅。
道里区机场抵离运行团队于2024年10月正式组建,2024年12月进驻机场,在全区各单位抽调83名骨干力量充实团队,提前进入赛时状态。2025年1月27日,亚冬会抵离服务全面启动。团队全体成员争分夺秒、连续作战,140余天的时间里,召开了30余次组内会议,开展了50余次的组内演习,参与了10余次全要素模拟演练,有效衔接各个环节,不断提高工作质效,完成了从无到有、从有到优,不断精益求精,实现了从零基础到专业化国际化团队的飞跃。
亚冬会抵离服务时间恰逢传统新春佳节,而太平国际机场距离市区33公里,赛时的涉亚航班进出港时间最早6时最晚至凌晨2时。道里区机场抵离运行团队为做好“优质、安全、高效、温馨”的抵离服务,从指挥调度的领导干部,到一线服务的工作人员,都以高度的责任感和使命感,日夜坚守工作岗位,为赛事的顺利进行默默奉献,用实际行动诠释了责任与担当。
自1月27日机场抵离服务开展以来,哈尔滨太平国际机场累计为抵达客户群2911人次、离开3646人次、涉亚人员行李9800件次提供了优质服务和个性保障,用心打磨每一个服务环节、严格把控每一个服务流程、用情抓好每一个服务细节,团队实现了“零投诉”的优异成绩,让参赛参会的涉亚旅客对哈尔滨留下美好的“第一印象”和难忘的“最终回忆”。
(来源:道里区交通局)
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