探索数字技术推动银发经济新路径

习近平总书记强调：“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业。”黑龙江省2025年《政府工作报告》提出，扩大数字、养老、托育等服务型消费，重点发展中医康养、智慧养老等银发经济。

数智时代，大力发展银发经济，离不开数字技术的加持赋能。应充分发挥科技创新作用，积极探索数字技术赋能银发经济发展的新路径，推动银发经济高质量发展。

健全银发经济政策体系

健全银发经济政策体系，营造良好发展环境，是推动银发经济高质量发展的重要保障。应结合黑龙江各地优势和产业潜力，探索发展中医康养、智慧养老等银发经济新业态，加快培育一批技术创新能力强、综合实力过硬的龙头企业，完善并延展银发经济产业链体系。

建立健全多层次银发消费保障体系，采取加快建立长期护理保险制度、创建新的养老资金筹措保障体制、推动政府补贴和社会赞助向需求侧倾斜等系列支持举措。通过财政补贴、贷款优惠等方式，鼓励企业和社会组织参与到与银发经济相关的数字化产品和服务开发中。加强跨部门协作机制，推动各部门之间实现信息共享与资源整合，形成推动银发经济发展的政策合力。建立健全老年人数字化服务监管机制，政府应制定相应的标准与规范，对数字化产品进行评估和认证，确保老年人使用这些服务时的安全与便利。

深入落实黑龙江省《关于助力银发经济发展壮大若干措施的通知》，统筹用好人力资源和社会保障各项措施，支持银发经济健康发展，提高老年人生活质量。提升银发经济领域服务质效和数字服务水平，因地制宜创新思路举措，加力推动各项政策服务落地见效。选树低龄老年人就业创业典型，营造社会各方关心支持银发经济的良好氛围，促进银发经济高质量发展。建立反馈机制，及时了解老年人的需求变化，收集他们在使用数字化服务过程中的意见和建议，依据反馈不断优化完善政策体系。

增强数字产品和服务的适老化

增强数字产品和服务适老化供给，推出更加适合老年群体的产品和服务，是推动银发经济高质量发展的重要举措。应不断完善数字化赋能手段，打破数字鸿沟，让老年人群在数字生活中获得更多选择。政府企业社会多方协作，针对老年人群需求特征，持续升级智能软硬件系统，搭建更便捷、更放心的银发经济数字平台，重点解决老年人群“不好用、不敢用”的应用痛点，真正让老年人有使用数字技术的获得感和幸福感。同时，注意风险防范，要关注网络诈骗、数据安全等问题。政府部门应进一步加强数字技术监管，尤其对老年群体等重点对象加强预警和风险防范，让老年人能更为安全地享受数字技术发展带来的红利。

要鼓励龙江企业与各大高校联合加大研发投入，围绕中医康养和智慧养老等重点领域，打造银发产业科技创新平台，大力发展适合老年人使用的养老机器人等智能设备。引入智能化设备和互联网技术，创新银发群体消费情景体验，打造线上线下结合的消费新模式。

提高银发产业数智化人才培养质量

推动银发经济高质量发展，数智化人才是关键力量。随着银发经济的发展，未来对银发经济人才的需求越来越刚性，且人才培养是多层次的，需要能够综合运用IT技术，把数据应用和服务有效对接的专门人才。针对智慧养老等银发经济新业态，需要有一批创新型的科技人才、管理人才。

面对数字人才缺口，应引导职业院校主动对接本地区银发经济市场需求，设置数字化智慧养老相关的专业，明确技能鉴定、技能评价工作。通过推动银发经济领域技能人才培训和高技能人才项目建设，培养更多专业技能人才。采取产教融合、优化调整专业设置、校企合作等方式，充分发挥高校的人才培养优势，多方合力培养更优质的数智化技能人才，为银发产业发展提供有力人才支撑，助力龙江银发经济高质量发展。

【作者单位：中共黑龙江省委党校（省行政学院）】