为迎接2025年第九届亚冬会，哈尔滨市税务系统的31名青年税务干部作为志愿者积极加入到为亚冬会筹备准备服务中。他们发挥外语专长，参与亚冬会政策宣传、亚冬会服务专线接线工作等，并在全市离境退税商店轮流值守，做好外籍旅客的相关涉税服务，贡献税务人的力量。
接待外宾，这个小女孩“真能干”
英语专业八级的石邻舒，是哈尔滨新区“税路通·龙行万里”税收服务“一带一路”工作室志愿服务团队成员，曾在“一带一路”国家税收合作研修班黑龙江现场教学活动中，以全英文形式向来自7个共建“一带一路”国家的财税官员和专家们展现讲解税收成果。这次，石邻舒被亚冬会执委会委以重任，负责亚冬会期间重要外宾接待工作。
作为所在亚冬会服务团队中最年轻的一员，石邻舒对待工作一点也不敢懈怠。为了不让任何一个细节有闪失，她遇到问题就马上求教，在对接工作内容、核实时间节点、梳理工作流程等各方面都下足了功夫。“在团队领导和同事们的帮助下，每天都能学到新知识，对我的成长和进步帮助太大了！”
淡及工作辛不辛苦，在石邻舒看来，参与亚冬会不仅是对个人能力的一次考验，更是对青年税务干部精神风貌的一次展示。亚冬会的脚步越来越近，每一分每一秒都至关重要。她希望为亚冬会贡献出自己最大的力量，同时也希望通过亚冬会，让更多人看到税务人的风采，感受到税务人的温度。
驻守运动员村，她们服务各国代表团
1月7日凌晨5时多，刘頔和她的同事姚欣悦、刘颀、陈若兵坐上了前往亚布力的高铁。从这一天开始，按照亚冬会执委会的统一安排，她们要在亚布力赛区运动员村，为服务参加亚冬会的各国代表团成员做各种准备。
工作性质决定了她们要克服语言障碍等困难，主动与代表团深入沟通，了解他们的多元化需求，并联络执委会相关部门，给予代表团耐心细致的解答，这是不小的挑战。她们一有空就学习不同国家的文化习俗和沟通服务技巧，互相之间也尽量用英语交流，利用一切机会提升英语会话水平。
与此同时，她们还承担着亚布力赛区包括餐饮住宿、交通出行、赛场引导等各项服务保障工作。赛事临近，所有的工作都需要反复不断地演练测试。在亚布力雪山之巅，这四位平均年龄26岁的“小税花”不停奔忙于赛事场馆、服务酒店、办公场所之间，给亚冬会增添了一道青春靓丽的税务风景线。
“春节期间正好赶上运动员开村，所以春节不能和家人相伴了。家人都很支持我，让我安心工作。‘年’每年都过，亚冬会可不能错过！”刘頔笑着告诉记者。
接通服务专线，他们“7×24小时”温暖相伴
在黑龙江省12366纳税服务热线中心，有一个活力十足的“小太阳”——石婧瑶。按照亚冬会服务专线“专线联络、专人对接”的工作要求，她和另外一名精通外语的青年税务干部“两班倒”，承担起亚冬会服务专线“7×24小时”的接听工作。
在黑龙江省税务局前期组织的亚冬会专题培训中，她认真学习出口退税、非居民个人所得税、税收协定等业务知识，积极和任课老师以及经验丰富的同事交流工作，提升运用英语解决纳税人难题的能力。在她的工作笔记中，密密麻麻地记录着工作经验。
为了能妥善应对各种接线时的突发状况，她尽可能全面地去搜集国内外大型体育赛事举办期间可能遇到的涉税问题。先是自己思考，再去对照标准应对方案，最后再总结经验。
“特别荣幸能被选为亚冬服务专线的接线员。我一定不辜负领导的信任、同事的支持和纳税人的期待！”对于接下来面临的身份转变，石婧瑶信心满满。
接下来的一段时间，将有各国代表团成员和大量外籍旅客将抵临哈尔滨。哈尔滨市税务局的税务志愿者将全员待命，负责解决全市交通枢纽和32个离境退税商店临时遇到的各种涉税问题。
