“服务驿站”助企向新发展

近期，浙江省绍兴市越城区医疗器械科创园内，一场特殊的“审前服务”正在进行。吉因加生物医学科技（绍兴）有限公司相关负责人娄燕萍拿着设计初稿，与该区市场监管局的专家团队逐条核对洁净车间建设标准。这一幕，正是越城区以深度服务推动新质生产力发展的缩影。

在该园区医疗器械服务驿站负责人寿庆熔的办公桌上，堆满了各类企业的需求清单，每张清单背后，都关联着一套定制化解决方案。寿庆熔说：“得知吉因加建设洁净车间的需求后，我们提前3个月协调相关部门组建‘预审团’，从图纸阶段介入指导，为项目高效推进提供全面服务。”

面对新兴产业快速迭代、企业需求日益多元的趋势，越城区打破传统政务服务“大而全”的模式，创新打造“企业服务驿站”，精准服务新兴产业。从融资对接、临床试验到知识产权保护，形成了一套覆盖全产业链的定制化服务体系。越城区政务服务办主任金平君认为，政务服务大厅如同“全科问诊”，而企业服务驿站则像“专项诊疗”，能为企业提供精准、高效的定制化服务。

针对不同产业集群发展特点，越城区深化“一链一策”，专门成立医疗器械、低空经济和集成电路3个企业综合服务分中心，将服务资源、服务力量下沉至产业集聚区。

越城区还搭建了线上涉企服务综合平台，推出专家在线云服务、智能应答数字人等应用助力企业服务。企业综合服务中心可受理1560项基本政务审批服务事项和235项增值服务事项。

“服务新质生产力，需要政府先成为‘新质服务力’。”越城区政府有关负责人表示。在一系列政策措施助力下，去年，越城区规上数字经济核心产业制造业增加值增速36.7%，规上高新技术产业增加值增速15.6%。